今年以来，陕州区甘棠街道人大工委以“甘棠议事”为重要抓手，坚持发挥人大代表主体作用，依托居民议事广场搭建民意沟通桥梁，通过“议民生、解民忧、促落实”的闭环机制，有效激活基层治理活力，助力构建共建共治共享的基层治理新格局。

　　搭建履职平台  筑牢议事“主阵地”

　　甘棠街道人大工委始终将党的领导贯穿人大工作全过程，依托各社区现有空间资源，同步设立“人大代表联络点”与“居民议事广场”，打破传统办公模式的空间壁垒，让人大代表真正走进群众、贴近民意。通过建立“定期接待群众—主动征集议题—及时反馈结果”的规范流程，引导居民从“被动接受治理”转向“主动参与议事”，推动社区事务决策从“代民做主”升级为“由民做主”。在此基础上，街道人大工委进一步牵头制定“收集民意—集中议事—形成建议—督办落实—反馈评价”的闭环工作机制，确保群众提出的每一条诉求都有回应、每一件事项都有着落，让每一次议事都成为践行基层民主协商、促进治理效能提升的生动实践。

　　发挥代表作用  共绘治理“同心圆”

　　街道人大工委创新构建“人大代表+社区干部+物业单位”三方联动议事机制，将“甘棠议事”会直接开到居民家门口，聚焦群众最关心的急难愁盼问题开展议事协商。针对议事中集中反映的不文明养犬、小区停车难、环境整治不到位等民生痛点，由人大代表牵头开展实地调研、梳理问题症结、形成具体建议，同时联动城管、物业、社区等相关部门现场对接需求、协同推进解决。通过代表建议专项督办、民生实事票决等举措，将议事会上达成的共识转化为具体治理措施，显著提升群众诉求的响应效率与解决质量。此外，街道人大工委还鼓励具备法律、教育、工程等专业背景的人大代表组建志愿服务队，主动参与政策宣传解读、基层矛盾调解和民生服务保障，充分发挥代表在基层治理中的桥梁纽带作用。截至目前，通过“甘棠议事”已累计解决群众实际问题46条。

　　健全议事规则  激发民主“新活力”

　　为进一步提升“甘棠议事”的质量与实效，街道人大工委参照“五议五不议”议事规则，明确议事范围：将涉及社区公共利益、公共事务、民生实事的事项列为“必议内容”，确保议事聚焦核心治理需求；对私人纠纷、超出街道权限范围的事项明确“不予讨论”，避免议事偏离重点、浪费资源。同时，在各议事广场增设“民情邮局”，通过意见箱、线上代表“二维码”等方式拓宽民意收集渠道，与线下代表进站、进网格议事活动形成互补，确保群众诉求“随时提、有人接”。对于居民在议事中提出的“金点子”，由人大代表梳理提炼后转化为高质量的代表建议，真正让群众智慧成为基层治理创新的源头活水，为治理工作注入更多民主活力。​

　　推动力量下沉  实现服务“零距离”

　　为确保“甘棠议事”的成果切实落地见效，街道人大工委创新建立“三单联动”机制：由网格员日常摸排网格内问题，形成“问题清单”；通过议事广场集中讨论群众诉求，明确“需求清单”；再由人大代表跟踪事项办理进度，制定“监督清单”，并定期通过社区公示栏、居民微信群向群众公示办理情况，接受社会监督。与此同时，街道组织8名人大代表担任“城事观察员”，常态化下沉社区网格、走进议事广场，既参与议事协商，又监督事项落实，推动“甘棠议事”与“代表履职”深度融合，实现“群众身边事、代表现场督”的治理场景。今年以来，“城事观察员”已累计发现并推动解决问题19条，内容涵盖邻里纠纷调解、基础设施维修、安全生产排查等多个领域，切实以“零距离”服务打通基层治理的“最后一公里”。

　　“甘棠议事”这颗“石子”不断激起阵阵惠民涟漪，焕发出生机勃勃的新活力，成为激活基层治理的“一池春水”，让群众从治理的“旁观者”变为“参与者”，让代表履职从“写在纸上”落到“实地行动”，为推进基层高效能治理写下了生动的“甘棠答卷”。（陈欣瑞  裴小燕）