6月16日，市人大常委会主任栗金强深入渑池县、义马市分包信访案件一线，通过查阅佐证材料、听取各方汇报、召开工作座谈会等方式，督办分包信访积案办理。市人大常委会秘书长胡家群陪同。

　　针对相关案件历史成因复杂、多方利益交织、缺乏政策依据等特点，栗金强组织召开专题研判会，引导各承办单位摒弃惯性思维，坚持依法依规、情理兼顾、务实稳妥的原则，统筹群众合法权益、政策刚性要求、当前工作实际，现场敲定化解方案，明确责任分工、办理时限，压实各方责任，打通信访积案办理梗阻。

　　座谈中，栗金强指出，信访积案是群众心头的烦心事、揪心事，更是检验干部为民初心、树立和践行正确政绩观的试金石。各相关单位要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访积案化解、群众诉求办理作为践行全过程人民民主的重要抓手，既要吃透政策、依法办事，守住公平公正底线，也要换位思考、温情履职，最大限度兼顾群众合理诉求，做到法理相融、情理兼顾。要健全闭环办理机制，主动做好政策解读、情绪疏导，全力推动案结事了、事心双解，杜绝矛盾反弹、问题回流，以高质量信访工作护航经济社会平稳发展。（巴斌杰）